Kundenbefragung des Abfallwirtschaftsamts per Telefon

In dieser Woche (14. bis 18. Januar 2019) fragt das Abfallwirtschaftsamt des Bodenseekreises seine Kunden um ihre Meinung und Erfahrungen. Dazu ruft das Mainzer Marktforschungsinstitut L∙Q∙M 400 zufällig ausgewählte Haushalte im Rahmen einer repräsentativen Zufallsstichprobe an. Gefragt wird zum Beispiel „Wie zufrieden sind Sie mit dem Entsorgungssystem und mit der Abfuhr der verschiedenen Abfallarten?“ Die Antworten werden anonym und nach den Regeln des Datenschutzes bearbeitet. Aus den Rückmeldungen der Kunden erhofft sich das Abfallwirtschaftsamt wichtige Hinweise für die weitere Planung und Verbesserung seiner Dienstleistungen. Daher bittet die Behörde die angerufenen Haushalte um Mithilfe. Das Telefoninterview dauert nur etwa fünf Minuten.