Allgemeine Grundsätze der elektronischen Kommunikation

Das Landratsamt Bodenseekreis bietet Ihnen die Möglichkeit zur elektronischen Kommunikation.

Wird von Ihnen der Kommunikationsaustausch per E-Mail begonnen, geht das Landratsamt Bodenseekreis davon aus, dass die gesamte Kommunikation auf diesem Wege stattfinden kann, soweit andere Vorschriften dem nicht entgegenstehen.

Voraussetzung für eine weitere Bearbeitung ist, dass die zugesandten elektronischen Dokumente eine vollständige Absenderadresse enthalten und der Spezifikation RFC 2821 entsprechen. Folgende Konventionen werden hierin unter anderem festgelegt:

  • die maximale Länge des lokalen Teils einer Mailadresse beträgt 64 Zeichen,
  • die maximale Länge einer Domain beträgt 255 Zeichen,
  • die maximale Länge einer Textzeile in einer Mail beträgt 998 Zeichen,
  • die maximale Anzahl von Empfängern einer Mail sollte 100 nicht übersteigen.

Möchten Sie Dateien an die Verwaltung übertragen oder senden, so beachten Sie bitte, dass nicht alle auf dem Markt gängigen Dateiformate und Anwendungen unterstützt werden. Folgende Dateiformate können derzeit verarbeitet werden:

Das Landratsamt Bodenseekreis nimmt Dokumente in folgenden Dateiformaten entgegen:

  • Textdateien im Format ANSI (*.txt)
  • Rich Text Format (*.rtf)
  • Microsoft Office Dokumente: (*.docx, *.xlsx, *.pptx)
    (Die veralteten, und als Sicherheitsrisiko bekannten Office-Endungen *.doc, *.xls, *.ppt werden nicht mehr akzeptiert.)
  • OpenOffice Dokumente (*.odt, *.ods, *.odp)
  • Portable Data File Version 1.3 (*.pdf)
  • Joint Photographic Expert Group (*.jpg, *.jpeg)
  • Portable Network Graphics (*.png)
  • Graphics Interchange Format (*.gif)
  • Tag Image File Format (*.tif)
  • Bitmap Pictures (*.bmp)
  • ZIP Komprimierte Anhänge (*.zip) (sofern nur o.g. Dateien enthalten sind)

Dateianhänge, die Makros, sonstige ausführbare Dateien oder Viren enthalten, werden vom System automatisch aus der Mail entfernt. Diese E-Mails können grundsätzlich nicht bearbeitet werden. Es werden keine Nichtzustellbarkeitsmitteilungen versendet.

Bitte beachten Sie auch, dass E-Mails inkl. Anhänge (Attachments) nur bis zu einer maximalen Größe von 30 MB empfangen werden. Ist Ihre Datei größer oder hat ein anderes Format bitte wir um Zustellung mittels Datenträger (USB oder CDROM) und über Post oder bei sehr vertraulichen Dokumenten um persönliche Abgabe bei der zuständigen Stelle.

Bitte beachten Sie: Nicht scanbare E-Mails, wie z. B. Dateien mit Passwortschutz, können nicht zugestellt werden.

Zugangseröffnung für die elektronische Kommunikation

Für den Bereich der Verwaltungsverfahren richtet sich die elektronische Kommunikation nach § 3a des Verwaltungsverfahrensgesetzes für Baden-Württemberg (LVwVfG - BW).

Gemäß § 126a Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) gilt entsprechendes im Privatrecht.

Das Landratsamt Bodenseekreis eröffnet diesen Zugang nach Maßgabe der folgenden Bedingungen, welche nur für die Kommunikation mit dem Landratsamt Bodenseekreis und nicht für Dritte (verlinkte Einrichtungen, andere Behörden etc.) gelten.
 

Formfreie Kommunikation

Für eine formfreie Kommunikation (hier ist Ihre eigenhändige Unterschrift nicht zwingend vorgeschrieben) können sie Ihre E-Mail direkt an den zuständigen Sachbearbeiter senden oder an die zentrale E-Mail-Adresse:
info@bodenseekreis.de
 

Formgebundene Kommunikation

Für eine formgebundene Kommunikation (hier ist Ihre eigenhändige Unterschrift gesetzlich vorgeschrieben) müssen Sie Ihr Dokument mit einer sogenannten qualifizierten elektronischen Signatur gemäß § 2 Absatz 1 Nr. 2 Signaturgesetz (SigG) versehen.
 
Für rechtsverbindliche E-Mails steht Ihnen ausschließlich folgende E-Mail Adresse zur Verfügung:
info@bodenseekreis.de-mail.de

Voraussetzung: Sie benötigen dazu eine persönliche DE-Mail Adresse. Wir bitten um Verständnis, dass wir derzeit andere Signaturen nicht zulassen können. Sofern Sie andere Signaturen als die vorstehend genannten verwenden, wird die Schriftform dadurch nicht ersetzt!
 

Verschlüsselte Kommunikation

Zur Sicherung der Vertraulichkeit können Sie in der formfreien oder formgebundenen Kommunikation auch verschlüsselte Nachrichten an uns senden. Für weitere Informationen setzen Sie sich mit Ihrer/Ihrem Ansprechpartnerin/Ansprechpartner im Landratsamt in Verbindung.
 

S/MIME Hinweis (Gateway-Verschlüsselung für Firmen und Behörden)

Weitere Informationen erhalten Sie unter der Nummer 07541 204-0.
 
Der "öffentlichen Schlüssel" des Landratsamt Bodenseekreises steht Ihnen unter folgendem Link zum Herunterladen bereit: