Happy Birthday: Ein Jahr 115 im Bodenseekreis
(15.12.2010)
Anglika Hahn, Leiterin des Service-Centers. "Das bedeutet, dass wir in den meisten Fällen gar nicht weitervermitteln mussten, sondern die gewünschten Informationen sofort geben konnten", so Hahn. Grundlage [...] heiten und Lebenslagen gespeichert sind. Wenn nötig, recherchieren die Mitarbeiter/innen von Frau Hahn auch schnell im Internet, um dem Anrufer weiterzuhelfen. Über 100.000 Anrufe hat das Service-Center [...] Dokumente beantragen, welche Unterlagen muss ich dazu mitbringen und was kostet das", fasst Angelika Hahn typische Anliegen zusammen. Aber auch zu Gewerbeanmeldung, Heirat, Führungszeugnis, Anmeldung eines